Pulley System - Pulley System - Henan Shenghua Heavy Cran...

Sistema di pulegge

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FAQ

Domande frequenti

1. Le vostre gru sono conformi alle norme e alle certificazioni internazionali, quali CE, ISO, ecc.?

Sì, tutte le nostre gru soddisfano rigorosi standard internazionali di qualità. Siamo in possesso della certificazione ISO 9001 per il sistema di gestione della qualità e i nostri prodotti possono essere forniti con certificazione CE a seconda delle esigenze del vostro mercato di riferimento. Tutti i documenti di certificazione vengono forniti insieme alla merce per garantire la vostra conformità alle procedure di sdoganamento e di utilizzo.

2. Che tipo di sconti possiamo ottenere per gli acquisti all'ingrosso?

Teniamo in grande considerazione i clienti che effettuano acquisti all'ingrosso. I prezzi sono offerti attraverso un sistema tariffario competitivo a più livelli, basato sul volume dell'ordine, sulla configurazione del prodotto e sulle intenzioni di collaborazione a lungo termine. Vi invitiamo a contattare il nostro team commerciale per ottenere un piano preferenziale su misura.

Quali marche vengono utilizzate per i componenti chiave (come motori, funi metalliche e sistemi di controllo elettrico)? Come viene garantita la qualità?

Ci teniamo a utilizzare componenti di alta qualità. I componenti chiave, quali motori e sistemi di controllo elettrico, possono essere scelti tra marchi rinomati a livello nazionale e internazionale (come Siemens, Schneider o componenti nazionali di pari qualità) per garantire un funzionamento stabile e una lunga durata. Tutte le materie prime e i componenti principali sono sottoposti a rigorosi controlli in entrata e sono accompagnati dai relativi certificati di garanzia della qualità.

3. Come vengono gestite le spedizioni e la logistica? Potete occuparvi di tutte le formalità di esportazione fino al nostro porto?

Forniamo servizi logistici completi "door-to-port". Disponiamo di un team logistico esperto che si occuperà di tutte le pratiche doganali di esportazione e dell'organizzazione del trasporto via mare e via terra dalla fabbrica al porto da voi indicato. Basta fornirci le informazioni relative alla destinazione e vi proporremo le soluzioni logistiche ottimali e i relativi preventivi.

4. Qual è il periodo di garanzia sulla qualità del prodotto? Cosa copre la garanzia?

Offriamo una garanzia di 1 anno sull'intero macchinario; per i componenti principali (come motori e riduttori) sono disponibili periodi di garanzia più lunghi. La garanzia copre tutti i problemi causati da difetti nei materiali o nei processi di fabbricazione. I termini specifici saranno indicati nel contratto di vendita.

5. Potete fornire servizi di installazione, messa in servizio e formazione del personale operativo?

Certamente. Possiamo inviare in loco tecnici esperti per fornire assistenza durante l'installazione e la messa in servizio, oltre a offrire al vostro personale una formazione professionale sul funzionamento delle apparecchiature, sulla manutenzione quotidiana e sulle procedure di sicurezza. Questo servizio è disponibile come opzione a valore aggiunto.

6. Stiamo cercando partner a lungo termine. Potete garantire una fornitura continua e stabile?

Certamente. Disponiamo di una moderna struttura produttiva su larga scala e di linee di produzione automatizzate con una notevole capacità produttiva annua, in grado di garantire forniture a lungo termine, stabili e in grandi volumi. Siamo lieti di instaurare rapporti di collaborazione duraturi e basati sulla fiducia reciproca con partner commerciali di rilievo e siamo disponibili a sostenere la crescita della vostra attività con prezzi competitivi e programmi di produzione prioritari.